Conception
Identifier les sources documentaires et les utilisateurs.
Solution
Assistant IA d'entreprise
Un assistant connecté à vos connaissances, pour vos équipes ou vos clients.
Solution
De quoi s'agit-il ?
Les mêmes questions reviennent et les réponses sont dispersées dans vos documents et vos outils. Vos équipes doivent retrouver l'information avant de pouvoir aider.
Nous relions un assistant à vos sources pour répondre dans le contexte de votre entreprise. Il peut être utilisé en interne ou sur votre site, dans votre cloud ou hébergé par BigMind.
Solution
Ce que fait BigMind
Déploiement
Installer l’assistant dans l’environnement retenu.
Configuration
Relier les outils et appliquer les droits d’accès.
Suivi
Maintenir les connexions et améliorer les réponses.
Solution
Ce qui est inclus
- Assistant connecté à vos documents, procédures et outils
- Pour vos collaborateurs ou pour vos clients sur votre site
- Déployé dans votre cloud ou hébergé par BigMind, avec maintenance
- Application des droits d’accès aux sources
- Validation des réponses sur vos cas d’usage
- Maintenance et améliorations de l’assistant
Solution
Pour qui ?
- Équipes support sollicitées par des questions répétitives
- Entreprises avec une documentation interne importante
- Sites recevant des questions clients récurrentes
Technologies
Microsoft Azure, AWS, modèles d'IA du marché
Solution
Comment ça se passe
Cadrage
Choisir les sources, les utilisateurs et les usages.
Démonstration ou pilote
Tester les réponses sur vos propres questions.
Déploiement
Connecter les sources et ouvrir les accès validés.
Suivi
Revoir les réponses et maintenir les intégrations.
FAQ
Questions fréquentes
Quelles sources peut-on connecter ?
Documents, procédures et outils de l’entreprise, selon les connecteurs disponibles et les accès autorisés.
L’assistant peut-il être utilisé sur notre site ?
Oui, pour répondre aux questions des clients à partir des contenus que vous autorisez.
Où l’assistant est-il hébergé ?
Dans votre cloud ou hébergé par BigMind, selon le choix retenu lors du cadrage.
Comment gérez-vous les droits d’accès ?
Les sources et les réponses sont configurées selon les droits des utilisateurs et le périmètre autorisé.
Comment les réponses évoluent-elles ?
La maintenance comprend le suivi des sources et des améliorations à partir des questions et des retours de vos équipes.
Services associés
Prochaine étape
Voir cette solution en action ?
Démonstration en visio, sur un cas proche du vôtre, sans engagement.
